Технологии, конечно, помогают защищаться от телефонных мошенников, но главный рубеж этой «обороны» — холодный рассудок и следование небольшому набору правил. Главные из них рассказал министр цифрового развития, массовых коммуникаций и связи Запорожской области Григорий Прохватилов.
«Сегодня главное оружие против мошенников — это не технологии, а холодный рассудок и привычка к цифровой гигиене. Золотое правило: любое неожиданное сообщение или звонок с требованием срочно перевести деньги, назвать код из СМС или передать наличные курьеру — это стопроцентный признак аферы, поскольку сотрудники банков и госорганов никогда не запрашивают подобного по телефону», — отметил он в разговоре с корреспондентом Запорожского агентства новостей.
Министр подчеркнул, что никто не обязан продолжать разговор, можно и нужно положить трубку, взять паузу и перезвонить в организацию по официальному номеру с ее сайта, а также не забывать обновлять антивирус, иметь двухфакторную аутентификацию на сайтах. Кроме того, молодые люди, которым взаимодействие с технологиями дается проще, стоит учить этим правилам пожилых родственников.
«Кроме того, читая посты и новости в интернете, доверяйте только официальным источникам — информации с сайтов государственных ведомств, банков и проверенных средств массовой информации. Мошенники активно создают фейковые новостные ресурсы и рассылки, чтобы посеять панику или, наоборот, разжечь ажиотаж и вынудить вас перейти по вредоносной ссылке. Помните, что лучшая защита — это ваша собственная бдительность и недоверие к любой спешке и давлению извне», — добавил Прохватилов.
Первое правило — никогда не сообщать коды из СМС, пароли и банковские данные посторонним, даже если звонящий представляется сотрудником банка или госоргана.
Правило второе — всегда проверять информацию через официальные источники и не доверять входящим звонкам, а самостоятельно перезванивать в организацию.
Правило третье — избегать перехода по подозрительным ссылкам и не устанавливать приложения по просьбе неизвестных лиц.
Глава ведомства обратил внимание, что ключевая защита от мошеннических схем строится на критическом отношении к любой «срочной» или эмоционально давящей информации.