Мелитополь, 29 ноября — ЗАН. Более 300 руководителей различных направлений Энергосбыта в Луганской и Донецкой Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях прошли обучающие семинары по российским стандартам.
«Интенсивное очное обучение провели внутренние тренеры АО "АтомЭнергоСбыт". Они познакомили коллег с принципами энергосбытовой деятельности, основами российского законодательства в области энергетики, особенностями учета и контроля потребления электроэнергии, а также рассказали о необходимых навыках работы с оборудованием и программным обеспечением. Особое внимание было уделено клиентской политике, что позволит энергетикам работать с потребителями на высоком уровне», — сообщили в телеграм-канале «Приазовское сегодня».
Руководители из новых регионов прошли семинары, направленные на оптимизацию бизнес-процессов и повышение качества клиентского обслуживания. Обучение продолжается в дистанционном формате.