Мелитополь, 27 февраля – ЗАН. Министерство труда и социальной политики Запорожской области за 2023 год приняло почти 29 тыс. обращений граждан. Об этом Запорожскому агентству новостей сообщили в ведомстве.
«За 2023 год в Министерство труда и социальной политики военно-гражданской администрации Запорожской области поступило 28 677 обращений граждан. В соответствии с еженедельным графиком, в течение всего 2023 года на личном приеме граждан министром и заместителями министра проведена 61 встреча, рассмотрено 262 обращения, что на 37 обращений меньше, чем в 2022 году», - рассказали в Минтруда.
В ведомстве добавили, что в 2023 году в чат-бот поступило более 14 тыс. вопросов от граждан, по каждому даны разъяснения и рекомендации. Кроме того, на телефон горячей линии поступило свыше 42 тыс. звонков от жителей региона. Все обращения обработаны специалистами, даны рекомендации, консультации и ответы.