Потеря дохода после оформления кредита, например, человек надолго попадает в больницу — это не повод скрываться от банка. Лучше сразу выйти на контакт и попытаться договориться о новых условиях, рассказал aif.ru завкафедрой департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета при правительстве РФ Александр Цыганов.
«Если в силу различных жизненных обстоятельств обслуживать ранее взятый кредит становится непосильно, то прятаться от банка не стоит, лучше самому сообщить кредитору о сложившейся ситуации. Это может заметно облегчить жизнь заемщика», — советует эксперт.
Ситуация, когда погашать кредит становится невозможно, требует не паники, а прямого диалога с банком. Финансовые организации не заинтересованы в том, чтобы заемщик оказался в полном дефолте — в этом случае им приходится продавать долг коллекторам с большими потерями. Если клиент заранее предупредит о снижении доходов и сможет подтвердить это документами, банк может предложить более мягкие условия.
Как правило, в подобных случаях возможны реструктуризация долга или так называемые кредитные каникулы сроком до полугода. Это позволит снизить ежемесячную нагрузку, не нарушая договоренностей. Даже при отсутствии официальных подтверждений банк может пойти навстречу, если сочтет причины уважительными.
Важно понимать, что разговор с кредитором, скорее всего, будет непростым. Но он всегда лучше, чем общение с коллекторами или судебными приставами. В ряде случаев можно обсудить и продажу имущества для частичного или полного погашения долга — это тоже выход, пусть и неприятный, но контролируемый.
«И не стоит забывать про кредитный рейтинг — найдя компромисс с банкирами, его можно сохранить на приличном уровне», — заключил Цыганов.