В страховании есть «период охлаждения» — срок, в течение которого можно передумать, отказаться от полиса и забрать свои деньги назад. Разбираемся в важных нюансах.
Успеть в «период охлаждения»
C момента покупки полиса можно отказаться от него в течение:
- 14 дней — стандартный срок для большинства добровольных страховок
- 30 дней — если полис оформили вместе с автокредитом.
Важное условие: по страховке не должно быть страховых случаев (например, если вы уже попали в ДТП и заявили об этом — деньги не вернут).
На что действует?
Вернуть деньги можно только за добровольное страхование:
- Каско (если оно не обязательно по договору залога).
- Страхование жизни и здоровья.
- Защита от несчастных случаев.
- Страхование имущества (например, квартиры).
А что с ОСАГО?
На ОСАГО «период охлаждения» не распространяется, потому что это обязательный полис. Просто так вернуть деньги, потому что передумали, нельзя. Но вернуть часть денег можно при досрочном расторжении, если:
- вы продали машину (самый частый случай)
- автомобиль уничтожен и не подлежит восстановлению
- у страховой компании отозвали лицензию
- собственник или страхователь проходит военную службу: призыв по мобилизации, служба по контракту или в добровольческих формированиях.
Учтите нюанс: всю сумму за ОСАГО не вернут. Страховая забирает 22% на свои расходы и отчисления, а остаток выплатит строго за неиспользованные месяцы. Так что чем раньше обратитесь после продажи авто — тем больше получите.
Что делать, если страховая не отдает деньги?
Если вы уложились в 14 или 30 дней, а вам отказывают:
- Пишите официальную претензию на имя руководства страховой компании.
- Не помогло? Жалуйтесь Финансовому уполномоченному или в Банк России.
- Жители нашего региона также могут обратиться за бесплатной консультацией в Общественную приемную Отделения Банка России по Запорожской области.